按设备下载,平台入口怎么选?
安装完成后,怎样构建第一次连接?
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按设备下载
进入本站下载中心,选择产品方对应平台页。
2
安装与登录
按系统要求完成安装,并查看账户可用权益。
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连接与比对
构建连接后查看状态,并比较公网 IP。
安装之前,哪些环境条件要过一遍?
系统版本、设备架构与发行渠道决定安装方式。安装前查看对应平台的当前要求,再取得适用客户端。
系统与架构
Windows、macOS 和移动设备查看当前系统版本;Linux 同时查看发行版与包管理方式。
账户与网络
准备可用的 Proton 账户和普通网络连接,登录后查看账户实际提供的功能。
安装来源
使用产品方平台页指定的文件或商店,比对发布者与文件来源。
安装包相关,高频疑问解答
各平台按钮进入 Proton VPN 产品方平台页或扩展描述,本站不托管安装文件。
查看当前系统版本、设备架构和安装来源,再根据平台页取得对应文件。
先暂停安装,比对发布者、文件来源和产品方描述。不要默认关闭安全软件或忽略报警。
登录并构建连接后查看客户端状态,再比较公网 IP;程序已启动不等于通道已构建。
不能默认照搬。仓库、包格式与支持功能可能不同,应先查对应发行版描述。
先区分账号错误与网络请求失败,比对系统时间、普通网络和账户验证步骤。
同时使用可能造成路由或权限冲突;排障时先单独测试一个客户端。
终止开关或代理设置可能仍影响网络。先查看客户端与系统设置,再按产品方文档恢复连接。
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